CHOISIR SON EMMA MATELAS ET SES ACCESSOIRES

elu produit de l'année 2019
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La start-up a été créée en Allemagne et travaille principalement avec des partenaires allemands. L'histoire d'Emma a commencé en décembre 2015 en Allemagne, à Francfort sur le Main. L’idée derrière cette entreprise était de rendre le marché Européen aussi transparent et orienté consommateur qu’aux Etats-Unis. 

D'après son fondateur Max Laarmann, le consommateur ne devrait pas acheter de matelas à des prix extravagants chez les fournisseurs locaux, mais devrait pouvoir au contraire acheter un matelas à prix raisonnable en ligne, avec une phase de test longue. Aujourd'hui, l'équipe Emma France a réussi à trouver la combinaison des matelas universels qui sont aujourd'hui vendus à tous les dormeurs.

Comment choisir son Emma matelas ?

Notre avis sur le Matelas Emma One

Le matelas Emma One est composé de trois couches : une mousse hybride MemoryBalance®, une mousse froide supérieure et une mousse froide inférieure. La mousse hybride MémoryBalance est une innovation qui combine les avantages des mousses Airgocell et de la mousse viscoélastique (ou aussi appelée de la mousse mémoire de forme) présentes dans le matelas Emma Original. Cet alliage est unique et dispose de propriétés thermorégulatrices. De plus, il permet au matelas de s'adapter parfaitement aux courbes de votre corps.

Après nos nuits d'essai sur le matelas Emma One, nos testeurs l'ont évalué comme un matelas ferme. Il conviendra davantage à ceux préférant un soutien ferme à très ferme. 

Le matelas Emma One est compatible avec tous les types de sommiers, y compris les sommiers à lattes, les sommiers à ressorts ou encore les sommiers électriques. En effet, vous pouvez placer votre matelas sur n’importe quelle surface propre et solide, grâce aux matériaux antidérapants de la housse.

Votre matelas Emma One peut être livré en 4 à 6 jours ouvrés. Sa livraison et son retour sont gratuits. Vous avez la possibilité de tester votre matelas Emma One pendant 100 nuits. De plus, ce matelas dispose d'une garantie de 10 ans.

Notre avis sur le Matelas Emma Original

Le matelas Emma Original est le matelas universel préféré des français, numéro 1 des ventes. Il s’adapte aux contours du corps et a une élasticité ponctuelle. En effet, la mousse à mémoire de forme ne s'enfonce qu'à l'endroit où la pression est exercée et réagit à chaque charge en offrant une bonne contre-pression adaptée. C'est un matelas en mousse froide, qui est de plus combiné à d’autres mousse de haute qualité. L’aspect original du matelas réside dans le fait qu’il offre un amortissement progressif et adaptable.

Le matelas Emma Original est un matelas souple qui convient aux personnes dormant sur le côté et à ceux qui aiment les surfaces souples. Il permet de réduire les douleurs au niveau du dos et ne plus ressentir certaines douleurs qui étaient liées à une mauvaise literie.

Le matelas est livré en 2 à 4 jours ouvrés dans une boîte compacte. Vous disposez de 100 nuits d'essai pour tester votre matelas chez vous en toute tranquillité. Si le matelas ne vous convient pas, la marque vient le chercher et elle vous remboursera entièrement. Le matelas dispose d'une garantie de 10 ans.

Notre test et avis en vidéo sur le matelas Emma Original

Nos testeurs indépendants ont filmé leur test sur le matelas Emma Original. Nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir leur avis grâce à cette vidéo réalisée en juin 2019. 

Notre avis sur les accessoires Emma

La marque des matelas Emma propose également aux dormeurs une gamme d'accessoires pour votre literie, dont un oreiller mémoire de forme, un protège-matelas, un lit, une couette et du linge de lit qui s'adaptent à la majorité des profils.

L'oreiller à mémoire de forme Emma contient 3 couches de mousse : une mousse Hypergel pour soutenir les points de pression et réduire les douleurs cervicales, une mousse ferme pour un soutien idéal et une mousse visco-élastique pour répartir la pression de manière optimale. Les trois épaisseurs de mousse peuvent être combinées à votre convenance pour s'adapter parfaitement à vos préférences et vos positions de sommeil préférées. 

Les bords en biais de cet oreiller rectangulaire épousent parfaitement la courbure de votre nuque sur le côté comme sur le dos. De plus, cet oreiller est thermorégulé, c’est-à-dire qu’il régule l’humidité et le climat de sommeil pour offrir au dormeur une température idéale. La housse de l'oreiller y participe également car elle est constituée d’une fibre qui régule l’humidité et la température

La livraison s'effectue entre 2 et 4 jours ouvrés après la commande. Vous disposez de 100 nuits d'essai pour tester votre oreiller Emma tranquillement chez vous.

Le protège-matelas Emma est imperméable et respirant mais aussi probiotique et antibactérien. Il est la protection idéale pour votre matelas sans pour autant affecter votre confort de couchage. Même si le prix est plus élevé que celui de ses concurrents, le protège matelas Emma est réellement un modèle de très haute qualité. Vous disposez de 100 nuits d'essai pour l'essayer et sa livraison est gratuite.

La couette microfibre Emma est une couette quatre saisons. Elle est très légère grâce à son enveloppe et son rembourrage fabriqués entièrement en tissus microfibre (100% Polyester). Sa composition en fibres synthétiques est très pratique pour les dormeurs souffrant d'allergies. En effet, cette structure limite la prolifération des bactéries

La couette est livrée en 2 à 4 ouvrés après la commande. La marque des Emma Matelas vous offre 6 ans de garantie sur votre couette microfibre Emma. Elle vous propose également de tester votre couette, chez vous, pendant 100 nuits.

L'ensemble linge de lit Emma est composé de parure de lit, de taies d'oreiller individuelles en satin de coton et d'un drap-housse. La housse de couette est fabriquée avec un coton 100% naturel. Cet ensemble se distingue par sa douceur et son design contemporain

Les prix des matelas Emma et ses accessoires

Le prix d'un matelas, d'un oreiller ou encore d'un linge de lit peut coûter très cher et peut représenter un investissement important pour tous les ménages. Mais, sachez que la qualité de votre sommeil dépend directement de celle de votre literie, il est donc essentiel de bien la choisir. 

  • Le prix du matelas Emma Original

Le prix du matelas Emma Original commence à 439 € avec son matelas une personne 70x200. La marque Emma est dans la moyenne des prix des matelas roulés et compressés. Le matelas Emma Original en 140x190 cm coûte 699 €. 

  • Le prix du matelas Emma One

Au niveau du prix, le matelas Emma One entrée de gamme reste de très bonne qualité et il coûte 349 € pour le format une personne 80x190 cm. Le prix du matelas Emma One en 140x190 cm est de 549 €. 

  • Le prix des accessoires Emma

L'oreiller Emma coûte 79 € et mesure 70 x 40 cm. C'est un prix que vous pouvez considérer comme élevé pour un oreiller mais nous pouvons vous garantir que c'est un matelas de qualité. La couette Emma coûte entre 99 € et 129 € selon la taille

L'ensemble linge de lit Emma est composé d'une parure de lit coûtant entre 99 € et 119 €, les taies d'oreiller individuelles en satin de coton avec un prix de 29€ l'unité et le drap-housse coûte entre 49€ et 79€.

Les distinctions et les certifications des produits Emma

À travers l'Europe, les matelas Emma font définitivement l’unanimité auprès des experts de la literie. De nombreuses associations de consommateurs les ont reconnu comme étant les meilleurs compromis parmi des centaines de couchages qui ont été comparés.

Le matelas Emma Original a été nommé « produit de l’année 2018 » et a obtenu la meilleure note au classement de l’UFC Que Choisir (en 2017 et 2018). Le matelas Emma One n'a pas obtenu moins de distinctions que son prédécesseur, bien au contraire. En plus de son titre élu produit de l'année 2019,  il est classé 4ème du comparatif UFC Que Choisir avec une note de 14,2/20.

De plus, les couches en mousse des Emma Matelas et tous les accessoires Emma sont conformes au standard 100 classe 1 d'OEKO-TEX® ce qui correspond au plus haut niveau de certification d'OEKO-TEX. 

Ces Emma matelas ont également été reconnus dans la plupart des pays d’Europe comme l’Italie, les Pays-Bas, la Belgique ou encore le Royaume-Uni. En effet, le comparateur anglais Which? a déclaré le matelas Emma comme étant le "meilleur matelas" testé. Enfin, le matelas Emma One est l'actuel gagnant du test de matelas de Stiftung Warentest en Allemagne. Il obtient notamment de très bons résultats dans la catégorie durabilité.

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Acheter un matelas Emma pas cher

Le marque Emma matelas propose régulièrement des soldes matelas, des promotions et autres opérations spéciales durant lesquelles vous pourrez profiter de très belles réductions sur tous les matelas Emma et leurs accessoires. Ces promotions peuvent aller jusqu'à -40% sur l'achat de votre matelas et ses accessoires. 

De plus, en achetant en ligne, vous pourrez profiter des périodes d'essai de 100 jours pour vous faire votre propre avis. Vous serez satisfait ou remboursé. Commander en ligne vous fait économiser votre temps et avec la garantie de pouvoir le renvoyer si il ne vous convient pas.

Nous répondons à vos questions sur la marque Emma matelas

Où sont fabriqués les matelas Emma ?

Le Matelas Emma Original est fabriqué en Allemagne, c'est un matelas « Made in Germany ». Les matelas Emma sont produits et stockés en Westphalie en Allemagne. Le label « Made in Germany » a été créé en Angleterre au 19e siècle et il a été très favorable pour les exportations Allemandes. L'expression « Made in Germany » est aujourd’hui synonyme de qualité et de durabilité sur le marché de la literie.

Est-ce que le matelas dégage une odeur au déballage ?

Comme tous les matelas compressés, les matelas Emma peuvent parfois dégager une odeur au moment du déballage.

Si votre matelas dégage une odeur de neuf assez forte au déballage c'est totalement normal, ne vous inquiétez pas. En effet, après le processus de fabrication, le matelas est roulé et mis sous vide pour vous être envoyé dans une boite. Lorsque le matelas est sorti de sa boite, une odeur peut donc se dégager. En effet, des bulles d’air emprisonnées au moment de la mise sous vide partent lorsque le matelas reprend sa forme initialeIl est important de savoir que l’odeur se dissipe généralement en quelques jours.

Elles ne sont donc pas dangereuses pour la santé, et l’odeur va rapidement se dissiper si vous aérez correctement la pièce.

L'odeur n'est pas toxique mais peut en effet être désagréable. Pour éviter ces désagréments, nous vous conseillons de bien aérer la pièce au moment du déballage.

Est-ce que les matelas Emma risquent de s'affaisser avec le temps ?

Un affaissement du matelas peut altérer fortement la qualité de votre  sommeil. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous conseillons à nos lecteurs de renouveler leur literie tous les 10 à 13 ans. Avec le temps, un affaissement peut se produire sur tout type de matelas, mais un affaissement prématuré arrive principalement sur des matelas de mauvaise qualité.

D'après nos tests, tous les matelas Emma et leurs accessoires sont de très bonne qualité et vous permettrons de passer des nuits sereines sans risque d'affaissement prématuré du matelas

Comment les matelas sont-ils livrés ?

Les Emma matelas sont livrés dans une boite compacte et facile à transporter. Ils emballent leur matelas en les roulant et en les compressant. Cette méthode est une bonne nouvelle pour l'environnement car il y a un réel gain d'espace tout au long lors du transport. Bien entendu, cette technologie de mise sous vide permet de comprimer et de rouler le matelas sans l'endommager, pour le mettre en boite.

Comment puis-je contacter le service client ?

Si vous avez la moindre question pré-achat ou après avoir acheter un Emma matelas ou ses accessoires, le service client de la marque vous renseignera. Vous pouvez contacter ce service de différentes manières :

  • Via un Chat en ligne du lundi au vendredi de 9h à 18h
  • Par téléphone du lundi au vendredi de 9h et 18h (Excepté les jours fériés)
  • Via le formulaire de contact présent sur leur site

Comment puis-je parrainer un ami ?

Chez Emma, vous êtes récompensé si vous parlez des matelas Emma à vos proches. En effet, la marque vous propose de participer à leur programme de parrainage pour faire bénéficier vos proches d'une réduction de 50 € sur leur commande. De votre côté, vous serez aussi récompensé de 50 €, si votre proche parrainé garde ses produits Emma au-delà de la période d’essai de 100 nuits. Pour recevoir cette somme, il vous suffit de contacter le service client par mail à l'adresse : [email protected] ou par téléphone au 01 76 35 06 48.

Quelles sont les méthodes de paiement possible ?

Vous avez la possibilité d'acheter votre matelas Emma sur leur site internet par carte bancaire, par virement bancaire ou par PayPal, le paiement est sécurisé. Par contre, une fois votre commande passée, il n'est malheureusement pas possible de changer le moyen de paiement utilisé. Il est impossible de commander par téléphone pour des raisons de sécurité.

Que couvrent les 10 ans de la garantie du Matelas Emma Original ?

Cette garantie de 10 ans couvre les éléments suivants :

  • Fissures, entailles ou dommages sur la mousse survenus suite à une utilisation appropriée.
  • Défauts sur la fermeture, liés à des défauts de production.

Si vous constatez un défaut de fabrication, vous pouvez directement contacter la marque, par mail, à l'adresse : [email protected]

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