Marques de matelas souvent critiquées (à éviter avec prudence)
Il est difficile de dresser une “liste noire” définitive, car chaque dormeur a des attentes différentes.
Mais certaines marques ou gammes reviennent très fréquemment dans les avis négatifs en ligne.
Voici quelques noms cités régulièrement dans les retours d'expérience sur Trustpilot, Reddit, UFC Que Choisir ou Avis Vérifiés :
- Conforama (modèles premier prix) : souvent signalés comme s’affaissant en moins d’un an, avec une faible densité et un accueil peu confortable
- Someo : marque abordable, mais plusieurs utilisateurs se plaignent d’un manque de maintien au bout de quelques mois
- Merinos (gammes économiques) : même problème de perte de fermeté et de grincement des ressorts
- Amazon Basics : très faible densité, aucune technologie de soutien réelle, souvent utilisés comme lit d’appoint
- Cdiscount (produits sans marque claire) : difficile de trouver les informations techniques (densité, composition...), ce qui est un gros signal d’alerte
Attention : même une marque connue peut avoir de bons et de mauvais modèles. ⚠️
1. Les marques de matelas pas chères et bas de gamme
Un matelas à 99 euros ? C'est tentant.
Mais si vous considérez que vous dormirez dessus 8 heures par nuit pendant 10 ans, cela représente plus de 29 000 heures d'utilisation.
Les matelas bas de gamme sont souvent :
- Fabriqués avec des mousses recyclées ou de mauvaise qualité
- Collés avec des matériaux qui dégagent des COV (composés organiques volatils)
Et surtout : sans aucune garantie sérieuse.
Une étude du National Center for Biotechnology Information (NCBI) [1] a montré que le remplacement de vieux matelas, par des matelas neufs permettait d'améliorer chaque semaine la qualité du sommeil et de réduire les douleurs dorsales sur une période d'un mois.
Préférez investir dans un bon matelas au bon rapport qualité/prix, même si cela dépasse légèrement votre budget initial.
2. Les matelas à faible densité
La densité est l’un des meilleurs indicateurs de qualité, surtout pour les matelas en mousse.
Pourquoi ?
Parce qu’une mousse trop légère :
- s’affaisse plus vite, surtout au niveau des hanches
- perd son effet de soutien
- favorise l’apparition de creux ou bosses après seulement quelques mois
Un matelas de 25 kg/m³ (comme on en trouve dans certains modèles IKEA ou Amazon) est adapté à un usage occasionnel (chambre d’amis), mais pas pour un adulte qui y dort chaque nuit.
À viser :
- Mousse HR : min. 35 kg/m³
- Mousse mémoire : min. 50 kg/m³
- Latex : min. 65 kg/m³ pour un bon rebond et un soutien durable
Concentrez-vous sur les marques de matelas en mousse haute densité telles que Emma, Hypnia, Mello ou Percko!
Quelques-unes de nos recommandations :
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Matelas Bien-être SuprêmeÀ partir de 429,99 € (479,99 €)D'excellente qualité, il se compose de ressorts ensachés, de latex naturel et d'une mousse à mémoire de forme haute densité. Comme sur un nuage ☁️ L'ensemble est certifié OEKO-TEX®."Élu service client de l'année 2024."D'excellente qualité, il se compose de ressorts ensachés, de latex naturel et d'une mousse à mémoire de forme haute densité. Comme sur un nuage ☁️ L'ensemble est certifié OEKO-TEX®."Élu service client de l'année 2024."À partir de 429,99 € ( 479,99 €) -
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Matelas RelaxÀ partir de 314,25 € (419 €)Le Mello Relax est confortable pour les petits et grands gabarits et ceux qui dorment principalement sur le côté ou sur le dos.Le Mello Relax est confortable pour les petits et grands gabarits et ceux qui dorment principalement sur le côté ou sur le dos.À partir de 314,25 € ( 419 €) -
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Matelas Hybride PremiumÀ partir de 594,15 € (699 €)Le matelas Percko Hybride Premium, avec ressorts ensachés et mousse à mémoire de forme, est conçu pour soulager les douleurs dorsales."Bénéficiez de 20€ de réduction avec le code PKQM20 (achat minimum de 200€)"Le matelas Percko Hybride Premium, avec ressorts ensachés et mousse à mémoire de forme, est conçu pour soulager les douleurs dorsales."Bénéficiez de 20€ de réduction avec le code PKQM20 (achat minimum de 200€)"À partir de 594,15 € ( 699 €)
3. Les matelas trop fermes ou trop souples
Beaucoup de dormeurs pensent à tort qu’un matelas “très ferme” est meilleur pour le dos. ❌
Mais en réalité :
-
Un matelas trop ferme va créer des points de pression (notamment aux épaules et hanches si vous dormez sur le côté)
-
Un matelas trop mou vous fait vous enfoncer, provoquant une mauvaise courbure de la colonne vertébrale
Ce déséquilibre postural est l’une des premières causes de douleurs lombaires.
Ce qu’il faut viser : une fermeté médium (6 ou 7 sur 10), qui permet à votre colonne de rester droite, tout en soulageant les zones sensibles.
Certaines marques comme Emma, Kipli ou Hypnia proposent des modèles “universels” qui s’adaptent à la majorité des morphologies.
4. Les marques de matelas trop fins
Un matelas trop fin n’a pas la place d’intégrer plusieurs couches de confort + soutien.
Un matelas de moins de 20 cm manque souvent :
- d’amorti
- de stabilité
- de durabilité
Exemple : un adulte de 80 kg exerçant une pression sur un matelas de 15 cm verra celui-ci s’écraser complètement, perdant toute capacité de soutien. 🔬
Nos recommandations d'épaisseur :
| Profil du dormeur | Épaisseur minimum recommandée |
|---|---|
| Adulte (usage quotidien) | 22 cm |
| Personne de +100 kg |
|
| Couple (2 dormeurs réguliers) |
|
Les matelas plus épais intègrent généralement plusieurs mousses, des ressorts ou des couches de transition importantes.
5. Les matelas sans ventilation adequate
Transpirer la nuit, se retourner parce qu’on a trop chaud… Cela vient souvent du matelas lui-même, et non de la couette !
Un matelas mal ventilé favorise la rétention de chaleur et d’humidité, ce qui peut provoquer :
- une sensation d’inconfort thermique
- des réveils nocturnes fréquents
- un environnement propice aux acariens et bactéries
En particulier, les mousses viscoélastiques bas de gamme (sans cellules ouvertes) piègent la chaleur corporelle comme une éponge.
Pour éviter cela, privilégiez :
- des mousses à cellules ouvertes (technologie HR)
- des canaux de ventilation intégrés dans la structure
- des couches en gel rafraîchissant
Ou mieux encore : une structure hybride à ressorts ensachés, qui permet à l’air de circuler librement.
6. Les matelas à ressorts bon marché
Tous les matelas à ressorts ne se valent pas !
Les modèles à ressorts Bonnell, encore utilisés dans de nombreux matelas d’entrée de gamme, posent plusieurs problèmes :
- Mauvaise répartition du poids
- Bruits de grincement après quelques mois
- Transfert de mouvement : chaque mouvement de votre partenaire vous réveille
Ces ressorts sont liés entre eux, ce qui limite leur indépendance et leur capacité à épouser la forme de votre corps.
Préférez des ressorts ensachés, chacun indépendant, qui sont :
- individuellement enveloppés → meilleur soutien ciblé
- plus silencieux
- plus durables, car ils résistent mieux aux pressions localisées
Un bon matelas à ressorts ensachés comprend souvent 3 à 7 zones de confort pour soutenir différemment les épaules, le bassin et les jambes. ✅
7. Les marques de matelas sans garantie satisfaisante
Une garantie limitée (ou floue) est souvent le reflet d’un matelas peu durable.
Si une marque ne propose qu’un an ou deux de garantie, c’est qu’elle-même ne s’attend pas à ce que son produit tienne plus longtemps. ⚠️
Ce qu’il faut exiger :
- 10 ans de garantie standard
- Une couverture claire sur l’affaissement (ex. >2,5 cm)
- Une procédure simple en cas de retour ou remplacement
Certaines marques peu fiables insèrent des conditions très restrictives : obligation de renvoyer le matelas à vos frais, refus de prise en charge en cas d’usage normal.
8. Les marques sans politique de retour ou d’essai
Si les marques de matelas ne proposent pas de politique de retour ou d’échange, ce n’est pas parce qu’elles sont de bonne qualité et qu’il n’y a aucun risque que vous souhaitiez le renvoyer - bien au contraire. 😥
Les avis sont très subjectifs - de ce fait, il est important de disposer d’une période d’essai pour l’essayer au moins 30 jours chez vous, dans de réelles conditions.
Une bonne politique de retour n’est pas forcément un gage de qualité.
Néanmoins, cela montre que la marque de matelas est convaincue de la qualité de ses produits, et n’hésite pas à mettre en avant son bon service client.
Conclusion : les signaux d’alerte à connaître avant d’acheter un matelas
Voici les 8 critères essentiels à vérifier pour éviter les mauvaises marques :
| ❌ À éviter | ✅ À privilégier |
|---|---|
| Matelas < 20 cm d'épaisseur
|
Épaisseur de 22 à 30 cm |
| Densité < 30 kg/m³
|
Mousse HR > 35 kg/m³ / mémoire > 50 kg/m³ |
| Pas de système de ventilation
|
Ressorts + mousse perforée + gel |
| Ressorts Bonnell
|
Ressorts ensachés multizones |
| Garantie < 5 ans ou floue
|
Garantie de 10 ans minimum |
| Pas d’essai ou retour complexe
|
100 nuits d’essai, retour gratuit |
| Fermeté extrême (trop dure ou trop molle)
|
Fermeté médium (6-7/10) |
| Marques non spécialisées, sans fiche tech
|
Marques reconnues, transparentes |
Un bon matelas doit s’adapter à votre corps — pas l’inverse.
Prenez le temps de comparer, d’analyser chaque fiche produit, et surtout faites confiance aux marques qui vous offrent un vrai droit d’essai.
Votre dos (et vos nuits) vous remercieront. 💙
Les meilleurs matelas testés par notre équipe
Dans la quête du sommeil parfait, le choix du matelas est crucial.
Malheureusement, le marché est saturé de marques aux promesses alléchantes mais aux produits décevants.
Comment, alors, distinguer les matelas de qualité des nombreux pièges commerciaux ?
Dans cette section, découvrez notre sélection des meilleurs matelas du marché.
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Matelas Confortable PremiumÀ partir de 399 €Le matelas Bleu Câlin Confortable Premium, avec sa conception multicouche innovante, offre un équilibre parfait entre un accueil moelleux et un soutien robuste, adapté à une variété de dormeurs.Le matelas Bleu Câlin Confortable Premium, avec sa conception multicouche innovante, offre un équilibre parfait entre un accueil moelleux et un soutien robuste, adapté à une variété de dormeurs.À partir de 399 €
Sommaire
Marques de matelas souvent critiquées (à éviter avec prudence)
1. Les marques de matelas pas chères et bas de gamme
2. Les matelas à faible densité
3. Les matelas trop fermes ou trop souples
4. Les marques de matelas trop fins
5. Les matelas sans ventilation adequate
6. Les matelas à ressorts bon marché
7. Les marques de matelas sans garantie satisfaisante
8. Les marques sans politique de retour ou d’essai
Conclusion : les signaux d’alerte à connaître avant d’acheter un matelas
En savoir plus sur le sujet (FAQ)
-
Comment choisir son matelas ?
L’achat d’un matelas peut être un moment complexe.
En effet, il y a de nombreux facteurs à prendre en compte pour choisir le meilleur matelas :
- Votre morphologie et votre taille
- Votre position de sommeil
- Le niveau de fermeté souhaité
- Les matériaux et le garnissage de votre matelas
- Votre budget
- Vos besoins (est-ce pour un adulte, un couple, un enfant, etc ?)
Chez QuelMatelas, nous vous aidons à choisir le meilleur matelas selon vos besoins.
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Quelles sont les meilleures marques de matelas ?
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Sources
Commentaires
Répondre
Bonjour Corinne,
Nous n'avons pas testé les produits de la marque Mentor vendus par Groupon, donc nous ne pouvons pas fournir d'avis ou de commentaires à leur sujet. En outre, nous vous recommandons de toujours rechercher des avis de consommateurs sur différents forums ou sites d'évaluation avant de procéder à un achat.
Cordialement,
Marine de l'équipe QuelMatelas
Répondre
Bonjour Mme Silvy-leligois,
Je suis désolé d'entendre que vous avez des problèmes avec votre achat de matelas. Pour une aide plus personnalisée, je vous invite à nous contacter par mail : [email protected]
Nous pourrons vous fournir des conseils spécifiques et vous aider à naviguer dans cette situation délicate.
Cordialement,
Marine de l'équipe QuelMatelas
Répondre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre intérêt pour notre site.
Votre choix de sommier électrique et de matelas semble être une option très intéressante. Beaucoup de nos lecteurs apprécient la combinaison de différentes mousses avec une couche à mémoire de forme pour un confort optimal.
Nous vous suggérons de considérer vos préférences personnelles en matière de confort et de soutien, ainsi que de lire les avis des autres utilisateurs pour vous faire une idée plus précise. Cependant, nous n'avons pas encore de critique spécifique sur cette marque.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin de plus d'informations.
Cordialement,
Équipe quelmatelas.
Répondre
Bonjour,
Merci pour votre message. Si vous recherchez des informations détaillées sur des matelas de haute qualité pour vous orienter vers un magasin spécialisé, nous avons plusieurs articles qui pourraient vous aider à comparer les meilleures options sur le marché. Voici quelques articles sur des matelas haut de gamme et des comparatifs de qualité :
- Meilleurs matelas 2024 : comparatif complet
- Matelas haut de gamme : notre comparatif des meilleurs modèles
- Matelas en latex : comparatif et avis
- Matelas à mémoire de forme : quel est le meilleur ?
- Matelas hybride : comparatif des meilleurs modèles
Ces articles vous permettront de mieux comprendre les critères de qualité et de performance pour choisir un matelas qui correspond parfaitement à vos besoins.
N’hésitez pas à consulter ces ressources pour vous guider dans votre choix.
Cordialement,
L'équipe Quelmatelas
Répondre
Bonjour Isa ! 😊
Merci pour votre question ! Nous avons testé le matelas Emma Hybride II (vous pouvez lire notre avis complet ici : https://www.quelmatelas.fr/matelas-emma-hybride-avis) et avons été très satisfaits de ses performances, notamment pour le soutien et le confort qu’il offre.
Concernant la version Hybride Plus, nous ne l'avons pas encore testée directement.
Cependant, à ce que nous savons, la principale différence entre les deux modèles réside dans une meilleure respirabilité du Hybride Plus. Cela peut être un atout si vous avez tendance à avoir chaud la nuit.
Si vous l’essayez, n’hésitez pas à partager votre expérience avec nous ! 😊
L'Equipe Quelmatelas
Répondre
Bonjour Annie,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
C’est effectivement décevant qu’un matelas s’affaisse rapidement.
Avez-vous contacté le service client de Tediber pour voir s’ils peuvent proposer une solution sous garantie ?
N’hésitez pas à nous tenir informés, cela pourrait être utile à d’autres lecteurs.
L'Equipe Quelmatelas
Répondre
Bonjour Nelly, merci pour votre question !
En général, le matelas Emma est conçu pour être compatible avec la plupart des sommiers électriques, y compris un sommier électrique 2x80x200.
Toutefois, il est important de vérifier certains détails, comme la hauteur du sommier et l'épaisseur du matelas, pour garantir une bonne intégration et un fonctionnement optimal.
Je vous recommande de consulter les spécifications techniques du sommier et, si possible, de contacter le service client d'Emma pour confirmer la compatibilité exacte.
J'espère que cela vous aide ! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
L'Equipe Quelmatelas
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