Présentation de Rue du Commerce
Fondé en 1999 par Patrick Jacquemin et Gauthier Picquart, Rue du Commerce s'est rapidement imposé comme un acteur majeur du e-commerce français.
Le site a marqué l'histoire du commerce en ligne en lançant en 2007 la première marketplace française, une innovation considérable à l'époque.
Aujourd'hui, Rue du Commerce fait partie du Groupe LDLC [1], consolidant ainsi sa présence dans le secteur du high-tech.
Les avis clients sur Rue du Commerce témoignent de cette évolution, avec une satisfaction généralement bonne concernant la fiabilité du service et la qualité des produits proposés.
Les offres principales
Rue du Commerce est principalement spécialisé dans la vente de matériel high-tech [1].
Le site propose une large gamme de produits électroniques, informatiques et multimédias à des prix compétitifs. Sa marketplace permet également d'accéder à d'autres catégories de produits.
Les principales offres comprennent :
- Matériel informatique (ordinateurs, composants, périphériques)
- Produits électroniques (smartphones, tablettes, TV)
- Electroménager et produits pour la maison
- Jeux vidéo et consoles
Le service client de Rue du Commerce [2], basé en France, accompagne les acheteurs à chaque étape de leur parcours.
L'entreprise livre principalement en France métropolitaine, mais aussi en Belgique et au Luxembourg.
Catalogue de produits pour la maison
Rue du Commerce propose une sélection variée de produits pour la maison, avec une catégorie dédiée à la literie qui répond aux besoins des consommateurs soucieux de leur sommeil.
Cette section inclut des matelas, des oreillers, des couettes et des accessoires de literie, offrant des options pour tous les budgets et préférences.
Les matelas disponibles couvrent une gamme de technologies, comme les modèles à mémoire de forme, en latex ou à ressorts, provenant de marques reconnues.
Les clients peuvent également trouver des oreillers ergonomiques conçus pour un soutien optimal, ainsi que des protège-matelas et des surmatelas pour prolonger la durée de vie de leur literie.
Grâce à la marketplace, des vendeurs tiers enrichissent l’offre avec des produits variés, souvent accompagnés d’avis clients détaillés.
Les filtres de recherche permettent de trier par marque, dimensions, niveau de fermeté ou prix, facilitant la sélection d’articles adaptés à vos besoins spécifiques, que ce soit pour un sommeil réparateur ou un aménagement de chambre.
Modes de paiement
Rue du Commerce offre plusieurs méthodes de paiement pour s'adapter aux préférences de chaque client.
La sécurité des transactions constitue une priorité pour la plateforme.
Les options de paiement disponibles incluent :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Virement bancaire
- Paiement en plusieurs fois
- Cartes-cadeaux et codes promotionnels
Pour les achats importants, le paiement échelonné permet d'étaler le coût sur plusieurs mensualités, rendant les produits plus accessibles.
Des promotions et codes de réduction sont régulièrement proposés aux clients.
Tous les paiements sont sécurisés par des systèmes de cryptage avancés qui protègent les données sensibles des utilisateurs. La plateforme respecte les normes bancaires européennes, garantissant des transactions fiables.
Livraison et retours
Rue du Commerce propose différentes options de livraison adaptées aux besoins des clients.
La livraison standard est disponible dès 19€ sans abonnement [3], mais d'autres formules existent pour ceux qui souhaitent recevoir leurs achats plus rapidement.
Les délais de livraison varient selon :
- Le type de produit
- La disponibilité en stock
- L'option de livraison choisie
- La localisation géographique du client
En cas d'insatisfaction, Rue du Commerce offre une politique de retour flexible.
Les clients disposent généralement de 14 jours pour renvoyer un article qui ne correspond pas à leurs attentes. Les modalités de retour sont clairement indiquées pour chaque produit.
Pour les articles volumineux, des services spécifiques de livraison sont disponibles, incluant parfois l'installation à domicile.
Le suivi des commandes est accessible à tout moment via le compte client, permettant de vérifier l'état d'avancement de la livraison.
Astuces pour économiser sur Rue du Commerce
Économiser sur Rue du Commerce est possible grâce à plusieurs méthodes simples et efficaces.
Les clients peuvent facilement réduire leurs dépenses tout en profitant d'un large choix de produits high-tech et d'équipements pour la maison.
Utilisation des codes promo
Les codes promo Rue du Commerce représentent une excellente façon de réaliser des économies substantielles.
Pour utiliser un code promo :
- Copiez le code depuis un site partenaire
- Ajoutez vos articles au panier
- Collez le code dans la case prévue lors du paiement
- Vérifiez que la réduction s'applique avant de finaliser
Les codes promo sont régulièrement mis à jour. Il est donc conseillé de vérifier les offres disponibles avant chaque achat important.
Promotions et ventes flash
La rubrique Promos et Ventes Flash constitue un raccourci efficace vers les meilleures économies.
Des milliers de produits y sont proposés à prix réduits, permettant d'économiser instantanément sans avoir besoin de code promo.
Les ventes flash se caractérisent par :
- Des remises importantes (jusqu'à -70%)
- Une durée limitée (quelques heures à quelques jours)
- Un stock souvent restreint
Pour maximiser vos chances, consultez cette section tôt le matin quand les nouvelles offres sont généralement mises en ligne.
Les offres sont actualisées quotidiennement [4], proposant régulièrement de nouveaux produits high-tech et équipements maison à prix cassés.
Le site propose également des périodes promotionnelles spéciales comme les French Days ou le Black Friday, où les réductions sont particulièrement intéressantes sur un large éventail de produits.
Notre avis sur la Rue du Commerce
Rue du Commerce se distingue par sa capacité à offrir une expérience d’achat complète, alliant un vaste catalogue, des options de paiement flexibles et une logistique bien rodée.
Que vous cherchiez des produits high-tech, de l’électroménager ou des articles de literie comme des matelas et des oreillers, la plateforme répond à une large gamme de besoins grâce à son modèle hybride de vente directe et de marketplace.
Avec des promotions régulières, des ventes flash et un service client basé en France, Rue du Commerce reste une option de choix pour les consommateurs à la recherche de qualité et de bons plans.
En savoir plus sur le sujet (FAQ)
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Comment créer un compte sur le site de Rue du Commerce ?
La création d'un compte sur Rue du Commerce est simple et rapide.
Visitez le site officiel et cliquez sur l'icône "Mon compte" située en haut à droite de la page d'accueil.
Remplissez ensuite le formulaire avec vos informations personnelles : nom, prénom, adresse email et mot de passe. Une confirmation sera envoyée à votre adresse email.
Après validation de votre compte, vous pourrez accéder à votre espace personnel pour suivre vos commandes et gérer vos informations.
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Rue du Commerce est-il considéré comme un site sécurisé pour les achats en ligne ?
Oui, Rue du Commerce est un site sécurisé qui utilise le protocole SSL pour protéger les données des clients.
Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la confidentialité des informations bancaires.
Le site appartient au groupe Carrefour, ce qui renforce sa crédibilité et sa fiabilité. Les avis clients confirment généralement la sécurité des transactions sur la plateforme.
Des mesures anti-fraude sont également mises en place pour protéger les utilisateurs lors de leurs achats en ligne.
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Comment contacter le service client de Rue du Commerce ?
Le service client de Rue du Commerce [5] est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h puis de 14h à 18h. L'équipe est basée dans la région lyonnaise.
Plusieurs options de contact sont proposées dans la section d'aide [3] du site.
Les clients peuvent utiliser le formulaire de contact en ligne pour soumettre leurs questions.
Pour des demandes spécifiques concernant une commande, les clients doivent se connecter à leur compte et accéder à la rubrique "Mes commandes".
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Sources
Vous pouvez également nous envoyer un message directement via la page "Contactez-nous".