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Emma matelas

CHOISIR SON EMMA MATELAS ET SES ACCESSOIRES

Clémence Gléran

Dernière mise à jour le : 04.12.2020 5 min.

La start-up a été créée en Allemagne et travaille principalement avec des partenaires allemands. L'histoire d'Emma a commencé en décembre 2015 en Allemagne, à Francfort sur le Main. L’idée derrière cette entreprise était de rendre le marché Européen aussi transparent et orienté consommateur qu’aux Etats-Unis.

D'après son fondateur Max Laarmann, le consommateur ne devrait pas acheter de matelas à des prix extravagants chez les fournisseurs locaux, mais devrait pouvoir au contraire acheter un matelas à prix raisonnable en ligne, avec une phase de test longue. Aujourd'hui, l'équipe Emma France a réussi à trouver la combinaison des matelas universels qui sont aujourd'hui vendus à tous les dormeurs.

Emma a baissé récemment ses prix sur le matelas Emma Original pour s’adapter aux prix du marché, et vous offre de nombreuses réductions grâce à des codes promo tout au long de l'année. Vous souhaitez un nouveau matelas de qualité, au meilleur prix ? Rendez-vous au Black Friday, et profitez de prix cassés sur les matelas Emma !

Emma Matelas
  • Intro
  • Comment choisir son Emma matelas ?
  • Notre test et avis en vidéo sur les matelas Emma
  • Notre avis sur les accessoires Emma
  • Les prix des matelas Emma et ses accessoires
  • Les distinctions et les certifications des produits Emma
  • Acheter un matelas Emma pas cher
  • Nous répondons à vos questions sur la marque Emma matelas

Comment choisir son Emma matelas ?

Notre avis sur le Matelas Emma Original

Le matelas Emma Original est le matelas universel préféré des français, numéro 1 des ventes. Il s’adapte aux contours du corps et a une élasticité ponctuelle. En effet, il s'agit d'un matelas en mousse froide, combiné à d’autres mousse de haute qualité telles que la mousse airgocell et la mousse à mémoire de forme. Cette dernière couche ne s'enfonce qu'à l'endroit où la pression est exercée, et réagit à chaque charge grâce à une contre-pression adaptée. Résultat : une indépendance de couchage garantie ! Vous ne sentez pas bouger votre partenaire la nuit, c'est pourquoi le matelas Emma est tout à fait adapté aux couples. Aussi, l’aspect original du matelas réside dans le fait qu’il offre un amortissement progressif et adaptable.

Le matelas Emma Original est un matelas souple qui convient aux personnes dormant sur le côté et à ceux qui aiment les surfaces souples. Idéal si vous souffrez de mal de dos, le matelas Original Emma permet de réduire les douleurs au niveau du dos et de ne plus ressentir certaines douleurs qui étaient liées à une mauvaise literie.

emma original

Emma Matelas fermeté

Le matelas est livré en 2 à 4 jours ouvrés dans une boîte compacte. Vous disposez de 100 nuits d'essai pour tester votre matelas chez vous en toute tranquillité. Si le matelas ne vous convient pas, la marque vient le chercher et elle vous remboursera entièrement. Le matelas dispose de 10 ans de garantie.

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Notre test et avis en vidéo sur les matelas Emma

1. Le matelas Emma Original

Nos testeurs indépendants ont filmé leur test sur le matelas Emma Original. Nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir leur avis grâce à cette vidéo réalisée en juin 2019.

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2. Le matelas Emma O2

Le matelas Emma O2, récompensé par l’UFC Que Choisir est un matelas conçu pour être parfaitement adaptable, pour n’importe quelle forme de corps et n’importe quelle position de sommeil. C’est le dernier matelas de la marque Emma matelas. C’est un matelas de 25 cm d'épaisseur. Cette épaisseur est idéale pour un soutien de votre colonne vertébrale peu importe votre poids.

Le matelas Emma O2 est composé de 3 mousses superposées permettant d’améliorer le confort du dormeur notamment pour les petits gabarits. Cependant, il convient parfaitement à des personnes à la recherche d’un matelas souple. Le seul point négatif est qu’il est un peu moins efficace en position latérale pour les personnes de plus forte corpulences.

Matelas emma O2

Chaque couche individuelle du matelas Emma O2 est certifiée OEKO-TEX. Dans l’ensemble de notre test, nous avons eu une très bonne expérience avec ce matelas en mousse Emma. Le matelas Emma O2, est un très bon matelas permettant de garantir un confort tout en ayant un bon prix. C’est certainement l’un des matelas ayant le meilleur rapport qualité-prix. Toutefois, petit bémol concernant la livraison qui peut paraître un peu longue (entre 3 à 6 semaines). Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire notre test sur le matelas Emma O2.

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3. Le matelas Emma Diamant Noir - haut de gamme

Le Emma matelas Diamant noir est un matelas haut de gamme, fabriqué en Allemagne, c’est un matelas « Made in Germany ». Il s’adapte parfaitement à n’importe quelle forme de corps et ainsi qu’à n’importe quelle position de sommeil. Si vous n’êtes pas restreint par votre budget, nous vous recommandons ce matelas premium et composé de matériaux de qualité.

Il offre un bon soutien aux personnes qui aiment les surfaces fermes. Ce matelas est innovant et repose sur la dernière innovation d’Emma matelas : Diamond Degree. Concernant l’un des facteurs les plus importants dans la recherche sur le sommeil : la phase de sommeil profond.

Il optimise votre sommeil profond et est disponible dans sept dimensions différentes.

matelas emma diamant noir

Le matelas Emma diamant noir a été élu produit de l’année 2020. Vous pouvez essayer ce matelas durant 100 jours, et si votre matelas Emma Diamant Noir ne vous convient pas vous pouvez le renvoyer. Pour en savoir plus, nous vous conseillons de lire notre test sur le matelas Emma Diamant Noir

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Notre avis sur les accessoires Emma

La marque des matelas Emma propose également aux dormeurs une gamme d'accessoires pour votre literie, dont un oreiller mémoire de forme, une housse thermorégulatrice facilement déhoussable, un protège-matelas, un lit, une couette et du linge de lit qui s'adaptent à la majorité des profils.

  • L'oreiller mémoire de forme Emma

L'oreiller à mémoire de forme Emma contient 3 couches de mousse : une mousse Hypergel pour soutenir les points de pression et réduire les douleurs cervicales, une mousse ferme pour un soutien idéal et une mousse visco-élastique pour répartir la pression de manière optimale. Les trois épaisseurs de mousse peuvent être combinées à votre convenance pour s'adapter parfaitement à vos préférences et vos positions de sommeil préférées.

Les bords en biais de cet oreiller rectangulaire épousent parfaitement la courbure de votre nuque sur le côté comme sur le dos. De plus, cet oreiller est thermorégulé, c’est-à-dire qu’il favorise la circulation de l'air, régule l’humidité et le climat de sommeil pour offrir au dormeur une température idéale. La housse de l'oreiller respirante y participe également car elle est constituée d’une fibre qui régule l’humidité et la température.

oreiller mémoire de forme Emma Matelas

composition oreiller Emma Matelas

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La livraison s'effectue entre 2 et 4 jours ouvrés après la commande. Vous disposez de 100 nuits d'essai pour tester votre oreiller Emma tranquillement chez vous.

Lit Emma Select - Made in France

Le lit Emma est fabriqué en France par un fabricant local reconnu pour son savoir-faire. Le montage du sommier est rapide et ne vous prendra que quelques minutes.

Le lit Emma Select est entièrement personnalisable et adaptable à votre chambre : les dimensions, la couleur de la housse et les pieds de lit.

Leur lit Select est composé d'un sommier tapissier à lattes passives. Les lattes passives sont des lattes résistantes qui offrent un soutien ferme au matelas. Le tissu qui les recouvre permet de protéger le bois et d'améliorer, sur le long terme, la durabilité du lit.

Il est compatible avec tous types de matelas, notamment les matelas Emma. Vous pouvez bénéficier de -5% de réduction si vous achetez un sommier et un matelas. Leur lit a obtenu la certification PEFC. En effet, ce label permet d'attester que le bois "provient de forêts gérées durablement, et que la production se fait dans le respect des normes écologiques, sociales et éthiques les plus élevées".

cadre de lit emma select

lit emma matelas

La livraison et les retours sont gratuits avec Relais Colis partout en France. D'ailleurs, si vous commandez d'autres produits Emma, ils vous seront livrés en même temps. Le lit Emma peut être testé pendant 100 nuits chez vous.

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  • Le protège matelas Emma

Le protège-matelas Emma est imperméable et respirant mais aussi probiotique et antibactérien. Il est la protection idéale pour votre matelas sans pour autant affecter votre confort de couchage.

Même si le prix est plus élevé que celui de ses concurrents, le protège matelas Emma est réellement un modèle de très haute qualité. Vous disposez de 100 nuits d'essai pour l'essayer et sa livraison est gratuite.

protège matelas emma

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  • Le linge de lit Emma

L'ensemble linge de lit Emma est composé de parure de lit, de taies d'oreiller individuelles en satin de coton et d'un drap-housse. La housse de couette est fabriquée avec un coton 100% naturel. Cet ensemble se distingue par sa douceur et son design contemporain.

Le linge de lit Emma a obtenu la certification OEKO-TEX garantissant la qualité écologique de ses matières premières.

linge de lit Emma Matelas

linge de lit Emma Matelas gris

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Les prix des matelas Emma et ses accessoires

Le prix d'un matelas, d'un oreiller ou encore d'un linge de lit peut coûter très cher et peut représenter un investissement important pour tous les ménages. Mais, sachez que la qualité de votre sommeil dépend directement de celle de votre literie, il est donc essentiel de bien la choisir.

  • Le prix du matelas Emma Original

Le prix du matelas Emma Original commence à 289€ avec son matelas une personne 80x190. La marque Emma est dans la moyenne des prix des matelas roulés et compressés. Le matelas Emma Original en 140x190 cm coûte 419€.

  • Le prix des accessoires Emma

L'oreiller Emma coûte 79 € et mesure 70 x 40 cm. C'est un prix que vous pouvez considérer comme élevé pour un oreiller mais nous pouvons vous garantir que c'est un matelas de qualité. La couette Emma coûte entre 99 € et 129 € selon la taille

L'ensemble linge de lit Emma est composé d'une parure de lit coûtant entre 99 € et 119 €, les taies d'oreiller individuelles en satin de coton avec un prix de 29€ l'unité et le drap-housse coûte entre 49€ et 79€.

Les distinctions et les certifications des produits Emma

À travers l'Europe, les matelas Emma font définitivement l’unanimité auprès des experts de la literie. De nombreuses associations de consommateurs les ont reconnu comme étant les meilleurs compromis parmi des centaines de couchages qui ont été comparés.

Le matelas Emma Original a été nommé « produit de l’année 2018 » et a obtenu la meilleure note au classement de l’UFC Que Choisir (en 2017 et 2018). Le matelas Emma One n'a pas obtenu moins de distinctions que son prédécesseur, bien au contraire. En plus de son titre élu produit de l'année 2019, il est classé 4ème du comparatif UFC Que Choisir avec une note de 14,2/20.

De plus, les couches en mousse des Emma Matelas et tous les accessoires Emma sont conformes au standard 100 classe 1 d'OEKO-TEX® ce qui correspond au plus haut niveau de certification d'OEKO-TEX.

Ces Emma matelas ont également été reconnus dans la plupart des pays d’Europe comme l’Italie, les Pays-Bas, la Belgique ou encore le Royaume-Uni. En effet, le comparateur anglais Which? a déclaré le matelas Emma comme étant le "meilleur matelas" testé. Enfin, le matelas Emma One est l'actuel gagnant du test de matelas de Stiftung Warentest en Allemagne. Il obtient notamment de très bons résultats dans la catégorie durabilité.

Acheter un matelas Emma pas cher

Le marque Emma matelas propose régulièrement des soldes matelas, des promotions et autres opérations spéciales durant lesquelles vous pourrez profiter de très belles réductions sur tous les matelas Emma et leurs accessoires. Ces promotions peuvent aller jusqu'à -40% sur l'achat de votre matelas et ses accessoires.

De plus, en achetant en ligne, vous pourrez profiter des périodes d'essai de 100 jours pour vous faire votre propre avis. Vous serez satisfait ou remboursé. Commander en ligne vous fait économiser votre temps avec une livraison gratuite, et la garantie de pouvoir le renvoyer si il ne vous convient pas.

Nous répondons à vos questions sur la marque Emma matelas

Où sont fabriqués les matelas Emma ?

Le Matelas Emma Original est fabriqué en Allemagne, c'est un matelas « Made in Germany ». Les matelas Emma sont produits et stockés en Westphalie en Allemagne. Le label « Made in Germany » a été créé en Angleterre au 19e siècle et il a été très favorable pour les exportations Allemandes. L'expression « Made in Germany » est aujourd’hui synonyme de qualité et de durabilité sur le marché de la literie.

Est-ce que le matelas dégage une odeur au déballage ?

Comme tous les matelas compressés, les matelas Emma peuvent parfois dégager une odeur au moment du déballage.

Si votre matelas dégage une odeur de neuf assez forte au déballage c'est totalement normal, ne vous inquiétez pas. En effet, après le processus de fabrication, le matelas est roulé et mis sous vide pour vous être envoyé dans une boite. Lorsque le matelas est sorti de sa boite, une odeur peut donc se dégager. En effet, des bulles d’air emprisonnées au moment de la mise sous vide partent lorsque le matelas reprend sa forme initiale. Il est important de savoir que l’odeur se dissipe généralement en quelques jours.

Elles ne sont donc pas dangereuses pour la santé, et l’odeur va rapidement se dissiper si vous aérez correctement la pièce.

L'odeur n'est pas toxique mais peut en effet être désagréable. Pour éviter ces désagréments, nous vous conseillons de bien aérer la pièce au moment du déballage.

Est-ce que les matelas Emma risquent de s'affaisser avec le temps ?

Un affaissement du matelas peut altérer fortement la qualité de votre sommeil. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous conseillons à nos lecteurs de renouveler leur literie tous les 10 à 13 ans. Avec le temps, un affaissement peut se produire sur tout type de matelas, mais un affaissement prématuré arrive principalement sur des matelas de mauvaise qualité.

D'après nos tests, tous les matelas Emma et leurs accessoires sont de très bonne qualité et vous permettrons de passer des nuits sereines sans risque d'affaissement prématuré du matelas.

Le matelas s’adapte parfaitement à tous les types de supports, Emma ne préconise pas de sommier en particulier. Il vous sera donc possible d’utiliser un sommier à lattes, électrique ou tapissier cela n’aura aucun impact négatif sur la qualité du matelas.

Comment les matelas sont-ils livrés ?

Les Emma matelas sont livrés dans une boite compacte et facile à transporter. Ils emballent leur matelas en les roulant et en les compressant. Cette méthode est une bonne nouvelle pour l'environnement car il y a un réel gain d'espace tout au long lors du transport. Bien entendu, cette technologie de mise sous vide permet de comprimer et de rouler le matelas sans l'endommager, pour le mettre en boite.

Comment puis-je contacter le service client ?

Si vous avez la moindre question pré-achat ou après avoir acheter un Emma matelas ou ses accessoires, le service client de la marque vous renseignera. Vous pouvez contacter ce service de différentes manières :

  • Via un Chat en ligne du lundi au vendredi de 9h à 18h
  • Par téléphone du lundi au vendredi de 9h et 18h (Excepté les jours fériés)
  • Via le formulaire de contact présent sur leur site

Comment puis-je parrainer un ami ?

Chez Emma, vous êtes récompensé si vous parlez des matelas Emma à vos proches. En effet, la marque vous propose de participer à leur programme de parrainage pour faire bénéficier vos proches d'une réduction de 50 € sur leur commande. De votre côté, vous serez aussi récompensé de 50 €, si votre proche parrainé garde ses produits Emma au-delà de la période d’essai de 100 nuits. Pour recevoir cette somme, il vous suffit de contacter le service client par mail à l'adresse : [email protected] ou par téléphone au 01 76 35 06 48.

Quelles sont les méthodes de paiement possible ?

Vous avez la possibilité d'acheter votre matelas Emma sur leur site internet par carte bancaire, par virement bancaire ou par PayPal, le paiement est sécurisé. Par contre, une fois votre commande passée, il n'est malheureusement pas possible de changer le moyen de paiement utilisé. Il est impossible de commander par téléphone pour des raisons de sécurité.

Que couvrent les 10 ans de la garantie du Matelas Emma Original ?

Cette garantie de 10 ans couvre les éléments suivants :

  • Fissures, entailles ou dommages sur la mousse survenus suite à une utilisation appropriée.
  • Défauts sur la fermeture, liés à des défauts de production.

Si vous constatez un défaut de fabrication, vous pouvez directement contacter la marque, par mail, à l'adresse : [email protected]

Comment retourner un produit Emma ?

Les retours des matelas et accessoires Emma se font via la procédure de retour via le Portail de retour. Il suffit simplement de suivre les différentes étapes qui sont décrites dans le portail.

Cependant selon les produits les procédures sont différentes :

Pour les matelas : le matelas n’a pas besoin d’être remballé. La reprise du matelas est effectuée par Relais-Colis.

Pour les accessoires : lorsque vous avez terminé de compléter la procédure sur le portail de retour, vous devez télécharger et imprimer une étiquette de renvoi. Vous devez ensuite coller l’étiquette sur votre colis avant de le ramener au bureau de poste de votre choix.

Evidemment, vous bénéficiez d'un retour gratuit et d'un remboursement dans les 14 jours suivant la reprise du produit.

Si vous n’avez pas encore reçu votre commande et souhaitez annuler votre commande, il faudra contacter directement Emma par mail ou par téléphone sans utiliser le service de retour.

Clémence Gléran

Passionnée par le bien-être et pratiquant le Yoga depuis 5 ans, j’ai à coeur de partager avec vous mes découvertes, retours d’expériences, conseils et astuces pour améliorer la qualité de votre sommeil. Je mets un point d’honneur à ne vous recommander que des produits de qualité qui vous aideront à mieux dormir.

Meilleures alternatives

Nous recommandons ces matelas offrant un excellent rapport qualité-prix :

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Matelas souple
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